本报讯(记者 崔蕊 刘庆佳)3月12日,围绕中消协确定的“提升消费品质”主题,市消费者权益保护中心联合市市场监管局、市市场监管综合行政执法支队,走进伊美区新欣社区开展消费维权普法宣传活动。
活动中,工作人员结合本地真实案例,围绕预付卡消费、定制商品延期交付、大件网购遭遇“三无产品”等热点问题,深入浅出地讲解了消费者在日常生活中常遇到的维权难题和应对策略。通过典型案例详细剖析了消费纠纷中的法律适用条款,提醒居民要保存好付款凭证、签订书面合同、警惕“霸王条款”和遇到消费纠纷时的正确维权途径。活动共发放《消费者权益保护法》解读手册、维权指南等宣传资料300余份,接受群众咨询20余人次,切实提升了居民的依法维权意识和能力。